Brojni potrošači u Hrvatskoj izrazili su zabrinutost zbog enormno povećanih računa za struju nakon ugradnje novih digitalnih brojila. Potrošači sumnjaju da je problem u ispravnosti novih uređaja, posebno zbunjuju ih procijenjena stanja. Nekima novi, korigirani obračuni dostižu i do 1000 eura. Neovisna potrošačka platforma obratila se HEP-u s pitanjima o razlozima enormnog porasta računa. Potrošači su gnjevni zbog uvođenja ograničenja za potrošnju do 3 000 kWh, nakon čega cijena raste za 35 posto. HEP je odgovorio na pitanja, no mnogi potrošači neće biti zadovoljni odgovorom.