Haibot je objavio modul Sales Knowledge Agent, umjetnom inteligencijom pokretan alat za automatizaciju prodajnih timova. Agent se integrira izravno u Microsoft Teams, gdje korisnici mogu postaviti pitanje običnim jezikom i dobiti točan odgovor u sekundi. Rješenje povezuje podatke o poslovima iz CRM‑a Bitrix24 s kuriranim prodajnim materijalima pohranjenim u Microsoft SharePointu, stvarajući jedinstvenu, neprekidno ažuriranu bazu znanja. Ugradnja uključuje izvorne integracije za Bitrix24 i SharePoint te primjenjuje kontrole pristupa temeljene na ulogama, tako da voditelji vide cijeli pipeline, a prodajni predstavnici samo svoje ciljeve. Prema opisu, sustav eliminira potrebu za prebacivanjem između različitih sustava i smanjuje gubitak prodajnog vremena uzrokovanog traženjem informacija.