Grad Windsor je ažurirao svoju 311 aplikaciju kako bi olakšao stanovnicima prijavu problema. Ažurirana aplikacija omogućava bržu i intuitivniju prijavu problema, kao što su rupe na cestama, nečistoća u dvorištima, uklanjanje mrtvih životinja, šteta uzrokovana olujom i propušteno sakupljanje smeća. Aplikacija je dostupna za uređaje Apple i Android, a omogućava stanovnicima pristup širem izboru gradskih usluga. Stanovnici mogu pristupiti aplikaciji putem Google Play Store i Apple App Store. Gradski sustav 311 pruža jedinstvenu točku kontakta za komunalne usluge i informacije. Aplikacija omogućava stanovnicima da podnose zahtjeve online ili putem mobilne aplikacije Windsor 311.