Google je u četvrtak najavio da će značajka „Ask Maps“ u Google Mapsu dobiti nove agentne mogućnosti, uključujući naručivanje hrane, rezervaciju hotela i pronalaženje karata za događaje. Uz to, uvođenjem Personal Intelligence, alat će moći personalizirati odgovore koristeći podatke iz Gmaila i Google kalendara, iako je ta funkcija po zadanom isključena. Korisnici u Sjedinjenim Američkim Državama moći će putem „Ask Maps“ odabrati restorane, dodati artikle u košaricu i platiti narudžbu putem platformi poput Squarea, Toasta ili Uber Eatsa. Za hotelske pretrage sustav će uspoređivati cijene i provjeravati dostupnost prije nego što prikaže popis opcija. Novi sustav također pamti prethodne razgovore te omogućuje nastavak interakcije na temelju ranijih upita.