Ravnateljica Željka Koluder-Vlahinja je potvrdila da još nije jasno je li ugriz uzrokovao miš ili štakor. Nakon incidenta žena je pregledana kod liječnice, dobila je antibiotik i cjepivo protiv tetanusa te se osjeća dobro. Sanitarna služba iz Zagreba posjetila je ustanovu i postavila je klopke po dvorištu. Ravnateljica je napomenula da glodavci mogu dolaziti iz šire okolice, moguće iz obližnjeg skladišta otpada.