Microsoftove usluge, među njima Outlook, Teams i Copilot, doživjele su globalni ispad, što je otežalo ili onemogućilo rad e-pošte, Teamsa i alata umjetne inteligencije. Prema podacima, 140.000 ljudi iz 74 zemlje prijavilo je kvarove s Outlookom.
Microsoft tvrdi da nije riječ o kibernetičkom napadu, nego o povećanom opterećenju infrastrukture. Velik broj poslužitelja neočekivano je postao nedostupan, pa je dodatni promet preusmjeren na preostale, koji su se zbog toga zagušili.
Pogođene su i državne institucije, među kojima singapurska vlada i australska obavještajna služba. Microsoft prati stanje poslužitelja po regijama kako bi procijenio što može poduzeti za povećanje kapaciteta.
Australski stručnjak za kibernetičku sigurnost Troy Hunt upozorio je na moguće dalekosežne posljedice toga ispada.
