U poruci zaposlenicima navodi se da je „izazovno poslovno okruženje“ negativno utjecalo na prodaju i da više nema potrebnog financiranja za rad. Prije zatvaranja, bivši izvršni direktor i osnivač Peter Phillips podnio je tužbu 28. rujna, optužujući matičnu tvrtku Enlightened Hospitality Investments i njezine izvršnike za neispunjavanje dogovora o otpremnini i zdravstvenom osiguranju. Prema tužbi, tvrtka je trebala Phillipsu isplatiti 157.500 dolara i osigurati mu zdravstveno pokriće do kraja godine. Phillipsova tužba također navodi da je otprilike 110.000 dolara iz Chip Cityjevih računa upotrijebljeno za plaćanje troškova njegovih drugih poduzeća, Somedays Bakery i Massi’s.