Zrakoplov švicarske aviokompanije Swiss, tipa Boeing 777, letio je iz Chicaga prema Zürichu s 222 putnika i 16 članova posade. Tijekom leta preko Atlantika posada je osjetila neuobičajen kemijski miris i odlučila je zatražiti pomoć. Zrakoplov je preusmjeren i sigurno sletio na Azore, a prema dostupnim podacima nije zabilježen nijedan ozlijeđeni. Swiss je odmah započeo organizaciju povratka putnika, najavivši slanje vlastitog zrakoplova za preuzimanje i povratak u Švicarsku. Uzrok kemijskog mirisa ostaje nepoznat, a stručne službe će ga istražiti. Zrakoplov je proglasio hitno stanje iznad Atlantika zbog incidenta.