Ariana Grande se tijekom koncerta u Chicagu obratila publici i objasnila da će se nakon završetka turneje povući iz javnog života. Pjevačica je istaknula da odluka nije iznenadna, već da je dugo planirala i tiho pripremala svoj odmak radi zaštite mentalnog zdravlja. Trenutno je angažirana na promociji albuma i filma „Wicked“ te na svjetskoj turneji „Eternal Sunshine“. U svom emotivnom obraćanju naglasila je važnost postavljanja osobnih granica i zamolila obožavatelje za razumijevanje. Publika je reagirala snažnim pljeskom i povicima podrške, a snimka govora se brzo proširila društvenim mrežama.