Istraživanje je pokazalo da umjetna inteligencija i veliki podaci mogu povećati agilnost i otpornost logističkih poduzeća. Analiza se temeljila na odgovorima gotovo 300 stručnjaka iz logistike u Indoneziji. Digitalne sposobnosti omogućile su brže otkrivanje poremećaja, poboljšano predviđanje, optimizaciju ruta i brže odlučivanje. Autori ističu da same tehnologije nisu dovoljne bez sposobnosti organizacije da informacije pretvori u brzu prilagodbu. Studija se oslanja na teoriju dinamičkih sposobnosti i navodi da su lanci opskrbe izloženi neizvjesnostima poput geopolitičkih napetosti i prirodnih katastrofa. Istraživači preporučuju provođenje longitudinalnih i međukontinentalnih studija kako bi se potvrdila primjenjivost rezultata.